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![[Post New]](/forum/templates/default/images/icon_minipost_new.gif) 21/05/2012 22:53:57
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sarahw
dictaphone
Inscrit : 08/02/2010 12:00:00
Messages : 3
Hors ligne
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Depuis quelques semaines, je n'arrive plus à télécharger de son à partir de l'application mobile pour iPhone/iPod. Que ce soit avec l'ancienne app (interface brune) ou la nouvelle (interface blanche) les nouveaux sons m'indiquent tous 'téléchargement en cours' mais rien ne se passe. De plus, la recherche de sons donne une liste de résultats tous identiques (et correspondant me semble-t-il au dernier son que vous devez avoir encodé).
Le problème existe-t-il uniquement chez moi ? Sinon, pourriez-vous y jeter un oeil ?
Merci d'avance.
S.
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23/05/2012 13:50:13
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matt
** arteradio **
![[Avatar]](/forum/images/avatar/9b8619251a19057cff70779273e95aa6.jpg)
Inscrit : 23/08/2007 14:43:02
Messages : 1879
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Bonjour, question transmise à l'équipe, réponse en attente… À suivre. 
A++
Matt
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"L'avantage de la radio sur le cinéma, c'est qu'à la radio l'écran est plus large."
(Orson Welles, apocryphe) |
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04/06/2012 11:52:00
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matt
** arteradio **
Inscrit : 23/08/2007 14:43:02
Messages : 1879
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Et voici la réponse de l'équipe technique :
La raison du bug de l'appli iPhone a été trouvée, réglée, mais nécessite une nouvelle soumission auprès d'Apple. Celle-ci a été faite, on attend leur retour.
Donc une fois que le clergé d'Apple aura délivré son nihil obstat, une nouvelle version de l'application sera disponible au téléchargement.
A++
Matt
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"L'avantage de la radio sur le cinéma, c'est qu'à la radio l'écran est plus large."
(Orson Welles, apocryphe) |
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05/06/2012 00:23:56
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sarahw
dictaphone
Inscrit : 08/02/2010 12:00:00
Messages : 3
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Merci pour la réponse, je n'ai plus qu'à faire preuve de patience.
Bonne continuation.
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12/06/2012 14:48:04
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matt
** arteradio **
Inscrit : 23/08/2007 14:43:02
Messages : 1879
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Hello Sarahw,
On me signale que la mise à jour de l'application est disponible (en principe en suivant ce lien).
A++
Matt
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"L'avantage de la radio sur le cinéma, c'est qu'à la radio l'écran est plus large."
(Orson Welles, apocryphe) |
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12/06/2012 20:32:25
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sarahw
dictaphone
Inscrit : 08/02/2010 12:00:00
Messages : 3
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Oui, merci. J'ai fait la mise à jour et maintenant je suis (presque) ravie je peux à nouveau chercher/télécharger/écouter tous vos sons.
Pourquoi 'presque' ? Parce qu'il y a un mais: depuis cette màj lorsque l'ipod/iphone se locke l'application arte radio est suspendue ce qui n'était pas le cas avant et qui rend l'écoute avec l'appareil en poche peu confortable si on ne désactive pas l'auto-lock.
Encore merci pour le suivi que vous avez assuré à mon premier post, et j'espère que la résolution de ce nouveau problème ne vous sera pas plus compliquée.
Sarah.
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14/06/2012 17:57:10
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matt
** arteradio **
Inscrit : 23/08/2007 14:43:02
Messages : 1879
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Hello ! Un bug ennuyeux, en effet. Je transmets aux développeurs...
Merci de ces retours et A++
Matt
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"L'avantage de la radio sur le cinéma, c'est qu'à la radio l'écran est plus large."
(Orson Welles, apocryphe) |
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20/12/2012 17:34:27
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matt
** arteradio **
Inscrit : 23/08/2007 14:43:02
Messages : 1879
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Hello Sarahw, une nouvelle version de l'appli iPhone vient d'être mise en ligne, a priori sans ce bug du son qui s'arrête quand l'iPhone se verrouille… Je n'ai pas d'iPhone donc je ne peux pas vérifier de mon côté, mais ça devrait être OK. Dis-moi si tu rencontres encore des problèmes.
Par ailleurs, une appli Arte Radio pour Android est désormais disponible :
https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.artefrance.radio.android
A++
Matt
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"L'avantage de la radio sur le cinéma, c'est qu'à la radio l'écran est plus large."
(Orson Welles, apocryphe) |
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